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659
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危机讲师课程
殷俊
《企业
危机
管理与风险管控》
危机
管理
战略管理
集团管控
互联网+
领导力
《企业
危机
管理与风险管控》 ◆ 课程大纲: 第一讲.大
危机
时代,企业
危机
管理是良性经营的关键(案例分析) 1.企业预防
危机
的八大建议 2.企业外部
危机
处理的主张
殷俊
《企业风险管控与
危机
管理》
危机
管理
战略管理
集团管控
互联网+
领导力
《企业风险管控与
危机
管理》 ◆ 课程大纲: 第一讲.风险管控——构筑安全的防火墙(案例分析) 1.这个世界越来越不确定 2.各类风险事件屡屡发生 3.风险管控背后
殷俊
《企业风险管控与
危机
管理》
危机
管理
战略管理
集团管控
互联网+
领导力
《企业风险管控与
危机
管理》 ◆ 课程大纲: 第一讲.风险管控——构筑安全的防火墙(案例分析) 1.这个世界越来越不确定 2.各类风险事件屡屡发生 3.风险管控背后
殷俊
《企业风险管控与良性经营》
危机
管理
集团管控
战略管理
互联网+
领导力
《企业风险管控与良性经营》 ◆ 课程介绍: 近年来企业所处的内外环境发生了翻天覆地的变化,企业面临的风险大量显现。本课程就是在分析企业经营环境和相关风险事件的基础
殷俊
《企业全面风险管理》
危机
管理
集团管控
战略管理
互联网+
领导力
《企业全面风险管理》 ◆ 课程大纲: 第一讲.全面风险管理——构筑企业安全的防火墙 1.这个世界越来越不确定 2.各类风险事件屡屡发生 3.风险管理背后的推动力
殷俊
《突发
危机
事件的应急管理》
危机
管理
互联网+
集团管控
战略管理
领导力
《突发
危机
事件的应急管理》 ◆ 课程大纲: 第一讲.企业自身突发
危机
事件的综合分析及对策(相关案例分析) 1.洞察企业自身突发
危机
事件场景 2.企业常见的突发
危机
殷俊
《政府突发事件与公共
危机
管理》
危机
管理
领导力
互联网+
政府
经济学家
《政府突发事件与公共
危机
管理》 ◆ 课程大纲: 第一讲.突发事件与公共
危机
的表现 1.政治
危机
、经济
危机
2.社会
危机
、自然
危机
3.企业
危机
、个人
危机
突发事件
殷俊
《银行声誉风险管理与舆情
危机
媒体公关》
危机
管理
战略管理
集团管控
领导力
互联网+
《银行声誉风险管理与舆情
危机
媒体公关》 ◆ 课程大纲: 第一讲.银行自身的声誉风险与舆情
危机
分析 1.洞察银行自身的声誉风险与舆情
危机
的场景 2.网络时代声誉风险
林瑜
《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021(林瑜老师)
投诉
服务
消费者心理
沟通
危机
让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升 授课讲师:培训师林瑜 课程大纲: 前言: 1、热点案例:投诉处理的方式方法、客户沟通、服务等因素,是如何影
李新章
领导力
领导力
中层管理
团队建设
国学文化
危机
管理
培训方式 领导力理论精华讲授、视频精选片段、领导力测试、角色扮演、案例分析、小组讨论 适用对象 本课程适用于企业董事长、总经理、事业部总监、部门经理等管理人员 课
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