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张锡民
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张锡民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 第一章 企业流程的概念与内容一.企业流程的概念1.什么是流程2.流程的基本要
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对公客户关系营销策略与营销技能提升
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【课程大纲】 第一部分 银行关系营销现状及对策 1、国内银行营销管理现状 “三天不喝酒，存款就搬走” “三天不桑拿，业绩往下滑” 2、 银行“营销突围”势在必行
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