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酒店讲师课程
顾鹤鸣
高效教练辅导技术
银行保险
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电力
第一部分 建立和培养教练辅导意识 Day 1上午 ※ 什么是教练辅导 ※ 教练辅导目的 ※ 怎样才是有效的教练辅导 案例:张瑞敏创新 ※ 辅导者的角色定位 → 老
顾鹤鸣
成功团队与员工潜能激励
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第一部分 管理的本质 Day 1上午 管理者的角色和挑战 思维模式的转变:从个人绩优到团队绩优 管理层的3项职能 管理企业与绩效、管理管理者与组织、管理员工与工作
顾鹤鸣
企业文化塑造
银行保险
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通信
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餐饮
第一讲 文化和企业文化 Day 1上午 ※ 什么是文化? ※ 人---文化----企业文化 案例:店存百年尽在文化(北京同仁堂) 文化引来的不同结果 案例:秦池、
王彤雨
《特许经营体系知识》
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门店管理
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项目管理
特许经营学的理论体系架构 在上面论述的基础上,参照一般学科建设的经验和根据特许经营的特性,我们初步将特许经营学的理论体系架构设计为: 1. 特许经营体系,从经济、
侯舒涵
卓越服务攻心为上
门店管理
客户服务
精细化管理
酒店
餐饮
前言: 案例:来自花旗银行的故事 1、服务到底是什么? 2、说到服务你会想到什么? 3、服务是“天赋、技巧、专业、艺术” 第一部分 优质服务理念 一、 优质服务的
杨三石
《打造企业高效执行力》
团队建设
酒店
餐饮
销售技巧
执行力
快消品
打造企业高效执行力 为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢? 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利
邵励
营改增操作实务与企业的财税管理(房地产建安施工)
房地产
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美容化妆品
金融
纳税筹划
【课程大纲】:(可以分建筑行业与房地产行业,还可以分财务人员与公司高管领导,内容按大纲各部分提取就好) 第一部分、营改增改革进程与原因分析 (一)改革进程 1、部
东风
3C运营系统
团队建设
中层管理
门店管理
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团队管理
《3C运营系统》课程大纲 【课程背景】 1、很多公司运作步履维艰,生意不能持续保障 2、人才不能快速复制,管理层青黄不接 3、老板和职业经理人思想不能同频,行动不
东风
王牌经理人
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职业素养
团队建设
中层管理
沟通技巧
【课程背景】 1、很多管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不能及时转换角色,导致角
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曙光微博营销实效五步法
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曙光微博营销实效五步法 第一步:微博定位——让客户第一时间找到您的微博 及产品 第二步:经营微博——让客户最快速度了解您的微博及产品 第三步:玩转微博——让目标客
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